
CARACTERÍSTICAS DEL SEGURO DE AUTO
¿Quiénes pueden asegurar su auto?
Todos los colaboradores activos de Akky, NIC y Raspberry pueden asegurar su vehículo, el de su familia, amigos y seres queridos, siempre y cuando sean de uso particular.
¿Cuál es la compañía aseguradora que ofrece el servicio del seguro de auto?
GNP
¿Cuál es la vigencia de la póliza?
Vigencia: 1 de enero del 23 al 1 de enero del 24
¿Cuál es la cobertura del seguro?
Es de Cobertura Amplia
¿Cuáles son los métodos de pago del seguro?
Pago con tarjeta de crédito o débido de VISA, MASTERCARD o AMEX
¿Cuál es la frecuencia del pago?
Mensual sin recargo por pago fraccionado. Si deseas pagar la póliza de contado en una exhibición deberás solicitarlo al correo: luisa_ramirez@raspberry.mx
¿Tiene cobertura en el extranjero?
Sí, tiene cobertura de Responsabilidad Civil en EU y Canadá
¿Qué autos no se pueden asegurar?
- Automóviles de servicio público, ejem; Taxis, UBER etc.
- Camiones/camionetas pick up con una capacidad de carga mayor a una tonelada
- Camiones/camionetas de estacas o redilas
- Autos que no tengan en regla su estancia legal y definitiva en el país
- Vehículos recreativos, ejem; Carritos de golf, Razer, etc.
Si mi auto es financiado y tengo un seguro por parte de la financiera ¿lo puedo cambiar al seguro de Raspberry?
Sí, acércate a tu financiera y solicita el fin de tu seguro, una vez que hayan aceptado, notifícalo al equipo de servicio Raspberry y con ellos será gestionado el proceso de cotización y alta. Ten en cuenta lo siguiente:
- Las coberturas de la póliza serán las mismas que se ofrecen en el seguro voluntario de auto para Colaboradores.
- La póliza será emitida de manera anual, a partir de la fecha que sea efectiva el alta.
- Esta póliza tiene una vigencia independiente al programa tradicional.
¿Si tengo una póliza vigente cómo me puedo cambiar a la que ofrece Raspberry?
Puedes gestionar el cambio y emitir tu póliza con nosotros, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
- Generar la cotización a través de la app Raspberry.
- Si estás de acuerdo con el costo, y deseas proceder con la emisión, finaliza el proceso de compra.
- Deberás solicitar a tu agente actual la cancelación del seguro (externo), así como solicitar la devolución de primas no devengadas desde la fecha en que tramites tu baja.
APP RASPBERRY
¿Dónde la puedo descargar?
Haz clic aquí para descargarla de la tienda de aplicaciones que utilice tu dispositivo móvil App Store o Play Store
¿Cómo inicio sesión?
Deberás iniciar sesión con tu correo institucional y la contraseña que utilizas para ingresar en el. No se pueden utilizar otro tipo de correos.
PROMOCIÓN: ASEGÚRATE, AHORRA Y GANA
¿En qué consiste la promoción?
Asegura tu auto, el de tu familia, amigos y seres queridos desde la app, por cada póliza que adquieras sumarás puntos que podrás canjear por increíbles premios. Por cada póliza que adquieras sumarás 400 puntos.
¿Si adquiero un seguro por la plataforma de Raspberry me suma puntos?
No, solo suman puntos los seguros que adquieras desde la app.
¿Los seguros que ya tengo contratados suman puntos?
No, solo suman puntos los seguros nuevos que adquieras durante la vigencia de la promoción.
¿Cómo canjeo mis puntos?
Si deseas canjear tu puntos, el día 5 de cada mes deberás solicitarlo al correo canjepuntos@raspberry.mx
Para el día 10 del mes te confirmaremos tus puntos acumulados
En un máximo de 3 semanas recibirás tu usuario de GIFTPEDIA y/o código de canje.
¿Tengo que canjear el saldo total en cada transacción?
No, puedes canjear el monto que deseas, el resto se mantiene en tu saldo de GIFTPEDIA.